Специалист клиентской службы
О нас:
Группа Компаний «Автобан» – это один из лидеров автомобильного рынка Урала, успешно работающего в Свердловской и Челябинской областях с 2002 года.
На сегодняшний день в состав группы компаний входят бренды: Volkswagen, KIA, KAIYI, BAIC, Jetour, EXEED, JAC, Chery, GM (сервис), Renault, Москвич, Лада, Автобан Эксперт (собственный бренд автомобилей с пробегом), Автобан Импорт (собственный бренд автомобилей параллельного импорта).
В связи с расширением и запуском нового направления мы в поисках МЕНЕДЖЕРА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ!
Что мы предоставляем нашему будущему коллеге:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Своевременную и полностью официальную оплату труда (выплаты 2 раза в месяц);
- Команда опытных коллег и наставники, которые помогут быстро адаптироваться и влиться в работу;
- Обучение и возможность карьерного роста внутри Компании.
Обязанности:
- Работа с отзывами клиентов;
- Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания во всех подразделениях компании;
- Прием и регистрация клиентских претензий;
- Ведение учета и контроль своевременности предоставления ответов клиентам;
- Проведение проверок работы шоу-румов по чек-листам.
Требования:
- Навыки работы в 1С, желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса.
- Активная жизненная позиция, ответственность, исполнительность.
- Грамотная, вежливая речь.
- Клиентоориентированность, доброжелательность, аккуратность, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Заработная плата 50.000р.
Локация офиса работы: ул. Металлургов, 67.
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШУ КОМАНДУ!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Старший ассистент сервиса
Менеджер по продажам автомобилей
Отличная компания для тех кто хочет получить опыт в продажах + управленческие навыки по работе с персоналом
ЗП всегда вовремя + что не мало важно она "белая" , что позволяет при необходимости взять кредит /ипотеку
Работаю в данной компании давно , впечатление в большинстве положительное