Оператор call-центра в стоматологии
Мы сеть стоматологических клиник «Центр Имплантации Super Smile».
Внимание! Вакансия открыта до 16 ноября !
Мы предоставляем пациентам лечение превосходного качества и гордимся отличным сервисом.
Сеть клиник Super Smile существует с 1989 года.
Наша клиентская база сегодня насчитывает более 55 000 пациентов.
Кого мы ищем.
Мы меняемся, и сейчас расширяем штат сотрудников. Приглашаем в нашу команду оператора call центра.
Ждем от Вас:
-
коммуникабельность и позитивность;
-
грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, уверенность в себе, внимательность;
-
активность, дисциплинированность, нацеленность на результат;
-
навыки продаж или большое желание их приобрести;
-
вежливая и доброжелательная манера общения;
-
образование не ниже среднего специального;
-
развитие клиентской базы и поддержание отношений с пациентами клиники;
-
навыки телефонных переговоров (опыт работы в стоматологии или оператором call-центра будет Вашим преимуществом);
Что нужно делать:
-
звонить по базе пациентов клиники (Работа только с «тёплыми» пациентами, которые пользовались услугами клиники (без «холодных звонков»);
-
консультировать по услугам и акциям клиники
-
записывать к специалистам
-
заботиться о здоровье зубов, напоминать о регулярной профилактике
Наши ценности:
-
Постоянно развиваться.
-
Любить свою работу.
-
Относиться с любовью к пациентам.
-
Работать командой на общий результат.
На каких условиях мы будем работать:
-
Работа удаленная, где любимый плед и чашка кофе всегда под рукой
-
Льгота до 100% на стоматологическое лечение для вас и ваших близких родственников.
-
График работы сменный по 6-8 часов
-
Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно
-
Заработная плата:стабильно на карту 2 раза в месяц. Средний доход в первые месяцы работы от 30 000 руб., через 2-3 месяца работы средний доход от 40 000 руб.
-
Надбавки и премии по результатам за месяц (выполнение плана по звонкам, по записи);
-
Карьерный рост. Возможность перевода на другую должность внутри компании
-
Оборудованное у Вас дома рабочее место, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном
-
Бесплатное онлайн-обучение, наставника, который будет вводить вас в должность и помогать в дальнейшем
Наши достижения и преимущества:
-
Клиника многократно входила в рейтинг 100 лучших клиник России по рейтингу Start Smile.
-
Входим в число 10 лучших клиник России по индексу лояльности пациентов (по данным сервиса Zabota 2.0). Ставим целью стать клиникой №1.
-
Большая база пациентов и стабильный поток первичных пациентов.
-
Прописанные стандарты работы
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).