Специалист по взысканию задолженности

Обязанности:

• Информирование должников о просроченной задолженности и мотивация на ее погашение (работа на ранней просрочке от 15 дней);
• Консультирование должников по порядку и способам погашения задолженности;
• Консультирование по поводу использования программ лояльности и рефинансирования;
• Контроль исполнения достигнутых договоренностей по возврату просроченной задолженности;
• Внесение данных о результатах переговоров с должниками в CRM-систему компании;

Требования:

• Желателен опыт работы с клиентами, в колл-центрах, на холодных звонках и т.п.;

• Грамотная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

Условия:

• График работы 2/2 (с 8:00 до 20:00), либо 5/2, с 9:00 до 18:00 (суб., воскр., - выходные);
• Возможность после испытательного срока перейти на гибридный формат работы (часть дней работать из дома);
• Полностью белая заработная плата: совокупный доход от 80 000 р.(оклад 45 000 к выплате + премия, верхней планки нет);
• Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;
• Есть обучение, система наставничества;
• Офис находится в центральном районе Челябинска.