Менеджер номерного фонда / Супервайзер
Cовременный бизнес - отель Greenwich уровня 3 звезды в центре г. Улан-Удэ.
Требуется активный, ответственный специалист с опытом работы в отельном бизнесе. Наш идеальный кандидат активно вовлечён в операционную жизнь отеля, оказывает всестороннюю поддержку сотрудникам. Все работы выполняются в соответствии с корпоративными политиками, процедурами и концепциями обслуживания.
Требования:- Координация работы сотрудников службы Housekeeping;
- Планирование рабочих графиков, распределение задач службы;
- Обучение персонала (супервайзеры, горничные, хаусмены);
- Контроль качества предоставления услуг и обеспечение соблюдения установленных стандартов компании;
- Проведение инвентаризаций;
- Заполнение отчетов, проверка отчетов о состоянии номерного фонда;
- Обучение персонала процедурам и методам надлежащей уборки и поддержания чистоты отеля;
- Ведение отчетности результатов работы службы Housekeeping;
- Отслеживание процедуры потерянных и найденных вещей;
- Закрытие месяца - табели, сверка отчетностей, сверка расходников;
- Заключение договоров.
- Учение высоким корпоративным стандартам обслуживания;
-
Оформление по ТК РФ, стабильная официальная заработная плата;
-
Работа в дружном коллективе;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).