Руководитель по операционной эффективности и сопровождению проектов IoT

СберМобайл — провайдер цифровых и телекоммуникационных решений для человека, бизнеса и государства, входящий в экосистему Сбера.

Обязанности:

• Управление приоритетными внутренними проектами по развитию операционной деятельности Дирекции в областях: продажи и пресейл, сопровождение продуктов, исполнение контрактов;
• Анализ существующих процессов дирекции as-is и дальнейшая разработка и внедрение процессов to-be, в т.ч. адаптация внутренних ИС;
• Внедрение проектной методологии внутри дирекции, организация мониторинга проектов дирекции;
• Участие в запуске технической поддержки совместно с технической дирекцией.

Требования:

• Опыт разработки и внедрения процессов внутри кросс-функциональной команды;
• Опыт запуска поддержки продуктов IoT (клиентской, технической) в B2B/B2G сегменте;
• Отличные аналитические способности;
• Опыт управления проектами, знание проектной методологии;
• Знание Тикет-систем, CRM систем;
• Умение найти «узкое горлышко» и системно его устранить.

Условия:

• График работы 5/2 с 9.00, 9.30 или 10.00, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час 15 минут;
• Официальная заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании (оклад + ежеквартальные и годовые премии);
• Испытательный срок 3 месяца;
• ДМС после 1 года работы (поликлиническое обслуживание, обследование со сдачей анализов, страховка за рубежом, возможность прикрепления родственников, психологические консультации, +1 день к отпуску за прохождение чек-апа);
• Полис от НС и ТЗ после испытательного срока;
• Компенсация 50% фитнеса и английского языка после испытательного срока;
• Частичная компенсация парковки;
• Дисконт-программы от компаний-партнеров (фитнес, страхование, туризм);
• Льготное кредитные и ипотечные программы;
• Социальные льготы;
• Оплата участия в спортивных мероприятиях;
• Возможность обучение за счет Компании;
• Комфортный офис в 2 минутах от метро Белорусская.