Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа, без продаж)

Здравствуйте, уважаемые соискатели!

Мы, компания «GoDrone», специализируемся на производстве, продаже, ремонте и обслуживании высокотехнологичных товаров (дронов, систем глушения и обнаружения), а также современных девайсов.

Приглашаем в нашу компанию — Менеджера по работе с клиентами (удаленная работа, без продаж).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Стабильную выплату заработной платы;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, полностью удаленный формат работы;

• Реализация продуктов, за которые не стыдно, в том числе уникальные товары (подводные дроны, переносные зарядные станции, портативные кондиционеры и др.);

• Обучение за счёт компании;

• Большие скидки на товары.

Задачи:

• Работа с теплой клиентской базой и АКБ;

• Отработка возражений, получение обратной связи от клиентов;

• Работа в RetailCRM и IP-телефонии;

• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков и сообщений.

Вы нам точно подойдете, если:

• Имеете опыт работы со звонками;
• Привыкли работать на результат;
• Коммуникабельны, клиентоориентированы, умеете убеждать и эффективно выстраивать диалог;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокая работоспособность и желание учиться.

О нас:

• Лидеры рынка по продаже функциональных современных устройств, их комплектующих и аксессуаров;
• Производим и реализуем портативные детекторы обнаружения БПЛА «Набат», разрабатываем новые системы для обеспечения безопасности нашей страны;
• Выросли за последний год в 6 раз по объему продаж и по штату;
• Проводим группой собственных экспертов регулярные тестирования реализуемой продукции;
• Выступаем гарантом качества приобретенных в нашей компании товаров. Имеем современный сервисный центр по обслуживанию и ремонту дронов и электроники;
• Реализуем продукты за которые не стыдно, в том числе уникальные товары (подводные дроны, переносные зарядные станции, портативные кондиционеры и др.);
• Успешно используем все эффективные каналы продаж (гос.заказы, оптовые продажи корпоративным клиентам, розничные и онлайн продажи: шоу-рум, сайт, маркетплейсы).