Администратор СRМ
Здравствуйте, уважаемые соискатели!
Мы, компания, "GoDrone", специализируемся на производстве, продаже, ремонте и обслуживании высокотехнологичных товаров (дронов, систем глушения и обнаружения), а также современных девайсов.
Приглашаем в нашу компанию — СRМ Интегратора.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- Окладная часть по итогам собеседования;
- Гибридный формат работы с выездами в офис;
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- Возможность роста внутри отдела;
- Большие скидки на товары.
Задачи:
- Внедрение и настраивание CRM-систем;
- Интеграция CRM с другими инструментами (сайтом, IP-телефонией, электронной почтой, мессенджерами, ERP-системами и т.д.)
- Выдача доступов сотрудникам (почта, CRM, мой склад, телефония);
- Настройка прав пользователей, согласование с руководством;
- Своевременная оплата сервисов и приложений, контроль сроков;
- Интеграции с маркетплейсами (остатки, цены, заказы, статусы), выгрузка заказов в другие системы;
- Верстка и настройка печатных шаблонов (акты, ценники, и т.д);
- Настройки и распределения звонков в АТС для разных отделов, настройка коллтрекинга и т.д;
- работы с хостингами, перенос и регистрация доменов, редактирование DNS;
- Интеграции с системами аналитики (roistat, utmstat);
- Интеграции с Тильдой, настройка счетчиков, webhook;
- Работа с WhatsApp Business API.
Вы нам подойдете если:
- Работали с различными CRM-системами (AmoCRM, RetailCRM, 1С-Битрикс и др.);
- Есть опыт интеграции CRM с другими инструментами (прим. Мой склад);
- Знаете таких вещи как триггер, валидация, сценарии, роботы;
- Есть опыт работы в системе "Мой склад", понимание что такое отгрузка, перемещение, приёмка, оприходование;
- Есть практический опыт автоматизации бизнес процессов, настройка воронок, матрица статусов;
- Умеете собирать и сегментировать базы клиентов;
- Способны работать с большими объемами информации;
- Знаете как проектировать карту взаимодействия клиента и компании;
- Владеете навыком разработки CRM-стратегий.
О нас:
- Лидеры рынка по продаже функциональных современных устройств, их комплектующих и аксессуаров;
- Выросли за последний год в 6 раз по объему продаж, и по штату;
- Реализуем продукты за которые не стыдно, в том числе уникальные товары (подводные дроны, переносные зарядные станции, портативные кондиционеры и др.).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).