Специалист контакт-центра (оператор call-центра)

В связи с планируемым расширением штата сотрудников проводим интервью по данной вакансии со следующими обязанностями:

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление необходимой информации пациентам по медицинским услугам, акциям, скидкам, тарифам Клиники;
• запись пациентов на прием к врачам-специалистам, процедуры;
• работа в специализированной медицинской программе;
• ввод полученной информации в базу данных.
• информирование врачей о расписании;
• отправка результатов исследований или анализов пациентам;
• составление электронной документации.

• среднее специальное/высшее профессиональное образование;
• хорошая дикция,
• развитые коммуникативные навыки, умение слушать и слышать;
• отличное знание ПК;
• опыт работы в данной должности - как преимущество;
• позитивность, энергичность;
• желание развиваться в данной сфере.

• оформление по ТК РФ, полный соц. пакет, зарплата от 40000 + премии;
• график работы 2/2; 5/2; 3/3;
• возможность профессионального роста;
• право пользоваться медицинскими услугами на льготных условиях (сотрудник+семья);
• обучение/повышение квалификации, участие в корпоративных тренингах, участие в корпоративных мероприятиях различного уровня;
• дружный коллектив, комфортные условия труда и досуга в новой современной клинике Европейского уровня.