Руководитель группы call-центра / продаж
Кто мы? Мы – digital автошкола Ягуар, создающая новые стандарты в обучении вождению с 2007 года. За более чем 16 лет работы мы помогли 100 000 ученикам получить свои водительские права. Наше уникальное приложение делает процесс обучения удобным и доступным!
Мы активно растем и развиваемся в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже. Более 95% наших учеников остались довольны обучением, и 60% новых клиентов приходят к нам по рекомендации — доверьтесь нашему опыту!
Сейчас мы в поисках внимательного и системного Руководителя группы call-центра!
Главной задачей Руководителя группы call-центра будет - выстроить работу группы менеджеров на результат, научить их устанавливать контакт и успешно продавать услуги автошколы по телефону.
Что нужно делать, коротко:
- Контроль качества работы сотрудников, прослушивание разговоров, проведение ролевок, своевременное устранение ошибок МОП;
- Наставничество и мотивирование МОП;
- Обеспечение выполнения плана продаж;
- Работа с аналитикой и статистикой продаж.
Мы меняем традиционное обучение в автошколе с помощью нашего приложение и собственной системы обучения вождению, ставим перед собой задачу сделать обучение наших учеников максимально удобным, интересным и эффективным.
Мы формируем мощную и качественную команду единомышленников, которые готовы участвовать в проекте построения системной компании и участвовать в ее продвижении по всей России!
Кого мы хотим видеть в команде:
- Системного и вовлеченного руководителя;
- Наличие успешного опыта работы с телефонными продажами/ call-центра;
- Высшее образование;
- Аналитические и лидерские навыки.
Что мы предлагаем:
- Работа отдела по горячим лидам, без холодных звонков;
- Зарплата выше рыночной (фикс + флекс) + % от продаж;
- IP - телефония интегрирована с CRM;
- Работа в светлом, комфортном офисе в центре города, удобно добираться из любого района города;
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 1 час обед;
- Регулярное корпоративное обучение и всесторонняя поддержка (в период стажировки и во время работы).
Готовы стать частью нашей успешной команды?
Откликайтесь на вакансию, и мы с радостью обсудим все детали! Ждем именно Вас!