Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.09.2024
75% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.09.2024
57% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.09.2024
85% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор на входящие звонки (удалённо)

от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов для приёма входящих звонков от пользователей сервиса BelkaCar.

Мы предлагаем удалённую работу без продаж и холодных звонков, стабильную оплату и индивидуальное оплачиваемое обучение с тренером.

Что мы предлагаем:

✅ оплату от 50 000 рублей при отработке 15 смен за месяц (180 часов);

✅ возможность влиять на уровень дохода и брать дополнительные часы/смены для подработки;

✅ возможность работать из дома;

✅ индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером;

✅ возможность карьерного роста;

✅ бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов и тренингов;

✅ дружный коллектив.

График работы: 2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время: 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-00:00, 15:00-03:00, 18:00-6:00, 19:00-7:00, 21:00-9:000 по Мск (на выбор).

Обязанности: отвечать на входящие звонки, объяснять пользователям, как зарегистрироваться, арендовать автомобиль и пользоваться приложением, формировать заявки при возникновении проблем с автомобилем (нарушение ПДД, неисправность).

Требования к кандидатам:

  • опыт работы с ПК;

  • грамотная речь и письмо на русском языке;

  • внимательность к деталям;

  • умение работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации;

  • желание развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Опыт работы в кол-центрах будет вашим преимуществом.

Для работы вам потребуется тихое место, компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ, стабильным интернетом со скоростью от 50 Мбит/с и гарнитурой USB.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.

#удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж

Ключевые навыки
входящие звонки
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Деловое общение
Ориентация на клиента
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Прием и распределение звонков
Вакансия опубликована: вчера, Москва
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
от 50 000 ₽
Orange
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор колл-центра
от 50 000 ₽
BelkaCar
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Отличная компания, хорошее отношение, обучение, хорошая зп без задержек, ушла просто потому что сама специфика работы в каршеринге с людьми на телефоне мне не подходит, слишком тяжело для меня
Что можно улучшить
все отлично, может чуть выше зарплату хотелось бы, и была одна сотрудница из какого то отдела, которая явно не хотела разговаривать с обычными операторами, было неприятно(

Специалист колл-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится
График 2/2, хорошие супервайзеры, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
Настроить сигнал с автомобилями, уменьшить требования к операторам и избавиться от формализма

Специалист входящей линии

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Гибкость. Наличие оплачиваемого обучения. Работа с отделом контроля качества, все ошибки разберём с тренером, чтобы больше не повторять.
Что можно улучшить
Внутренний чат, без использования обычных мессенджеров. Хочется самому в любое время найти разговор и послушать.
Можно ввести приём "Выхода из диалога". Сидеть по часу и слушать всякий бред, без возможности уйти и продолжить работу - ну, как минимум, не продуктивно.
BelkaCar
4,2
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,4
Коллектив
4,4
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Оператор на входящие звонки (удалённо) — 40 000
На основании 9 отзывов
30 000 ₽ 50 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 24 отзывов
83% Удаленная работа
75% Своевременная оплата труда
46% Гибкий рабочий график
46% Профессиональное обучение
38% Система наставничества
33% Удобное расположение работы
21% Наличие кухни, места для обеда
21% Корпоративные мероприятия
17% Оплата больничного
8% Медицинское страхование
8% Место для парковки
4% Корпоративный транспорт
4% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Оператор call-центра
от 50 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор колл-центра (без продаж, удаленно)
от 60 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра
40 000 - 60 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра (на дому)
50 000 - 60 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно