Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.01.2025
84% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.01.2025
70% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.01.2025
93% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор (входящие звонки)

от 52 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов для приёма входящих звонков от пользователей сервиса BelkaCar.

Мы предлагаем удалённую работу без продаж и холодных звонков, стабильную оплату и индивидуальное оплачиваемое обучение с тренером.

Что мы предлагаем:

✅ оплату от 52 000 рублей (до вычета налогов) при отработке 15 смен за месяц (180 часов);

✅ возможность влиять на уровень дохода и брать дополнительные часы/смены для подработки;

✅ возможность работать из дома;

✅ индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером;

✅ возможность карьерного роста;

✅ бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов и тренингов;

✅ дружный коллектив.

График работы: 2/2 по 12 часов, выходные плавающие.
Время по Мск (на выбор):
07:00-19:00
08:00-20:00
09:00-21:00
10:00-22:00
12:00-00:00
13:00-01:00
14:00-02:00
15:00-03:00
03:00-15:00
​​​​​​
Обязанности: отвечать на входящие звонки, объяснять пользователям, как зарегистрироваться, арендовать автомобиль и пользоваться приложением, формировать заявки при возникновении проблем с автомобилем (нарушение ПДД, неисправность).

Требования к кандидатам:

  • опыт работы с ПК;

  • грамотная речь и письмо на русском языке;

  • внимательность к деталям;

  • умение работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации;

  • желание развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Опыт работы в кол-центрах будет вашим преимуществом.

Для работы вам потребуется тихое место, компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ, стабильным интернетом со скоростью от 50 Мбит/с и гарнитурой USB.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.

#удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж

Ключевые навыки
входящие звонки
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Деловое общение
Ориентация на клиента
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Прием и распределение звонков
Вакансия опубликована: 13 января 2025, Ростов-на-Дону
Похожие вакансии
Оператор call-центра (исходящие звонки)
от 45 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

BelkaCar
4,2 31 отзыв
Ростов-на-Дону,
13 января 2025
Оператор call-центра (входящие)
50 000 - 90 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ДомИнтернет
4,7 6 отзывов
Ростов-на-Дону,
вчера

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Отличная компания, хорошее отношение, обучение, хорошая зп без задержек, ушла просто потому что сама специфика работы в каршеринге с людьми на телефоне мне не подходит, слишком тяжело для меня
Что можно улучшить
все отлично, может чуть выше зарплату хотелось бы, и была одна сотрудница из какого то отдела, которая явно не хотела разговаривать с обычными операторами, было неприятно(

Специалист колл-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится
График 2/2, хорошие супервайзеры, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
Настроить сигнал с автомобилями, уменьшить требования к операторам и избавиться от формализма

Специалист входящей линии

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Гибкость. Наличие оплачиваемого обучения. Работа с отделом контроля качества, все ошибки разберём с тренером, чтобы больше не повторять.
Что можно улучшить
Внутренний чат, без использования обычных мессенджеров. Хочется самому в любое время найти разговор и послушать.
Можно ввести приём "Выхода из диалога". Сидеть по часу и слушать всякий бред, без возможности уйти и продолжить работу - ну, как минимум, не продуктивно.
BelkaCar
4,2
Очень хорошо
87%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,5
Коллектив
4,4
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 31 отзыва
77% Удаленная работа
74% Своевременная оплата труда
45% Система наставничества
42% Гибкий рабочий график
42% Профессиональное обучение
35% Удобное расположение работы
26% Корпоративные мероприятия
23% Оплата больничного
23% Наличие кухни, места для обеда
16% Медицинское страхование
13% Корпоративный транспорт
6% Место для парковки
3% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
50 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор контакт-центра
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор сервиса доставки товаров
от 51 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор колл-центра (исходящие звонки)
до 70 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)
50 000 - 90 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить