Менеджер по работе с клиентами
120 000 - 150 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
В связи с расширением штата, компания ЭнергоСтар в поиске менеджера по работе с клиентами.
Компания «ЭнергоСтар» оказывает услуги комплексной эксплуатации зданий с 2005 года. Входит в ТОП-10 крупнейших обслуживающих организаций по суммарной площади объектов в эксплуатации.
Клиенты компании — собственники объектов недвижимости, государственные и муниципальные структуры, промышленные подразделения, арендаторы.
Обязанности:
- Развитие деловых отношений с клиентами в долгосрочной и краткосрочной перспективе, разработка программ лояльности;
- Ежедневный анализ результатов работы по сотрудничеству с клиентами на предмет претензий с их стороны и недовольства;
- Увеличение объемов продаж по действующим клиентам и привлечение новых;
- Установление и поддержка контактов с первыми лицами целевых клиентов;
- Презентация компании и ее услуг, составление коммерческих предложений;
- Расчет и анализ бюджетов;
- Согласование Договоров с Заказчиками и внутри компании;
- Контроль дебиторской задолженности по клиентам;
- Работа в CRM системе, ведение отчетов;
- Работа со смежными подразделениями;
- Контроль дебиторской задолженности по клиентам;
- Контроль выставления закрывающих документов для Заказчиков;
- Контроль возврата актов выполненных работ.
- Возможны командировки.
Требования:
- Понимание бизнес-процессов и техники предоставления услуг компании (эксплуатация недвижимости и клининг);
- Опыт ведения клиентов в сфере технического обслуживания зданий (эксплуатации) и клининга от 1-го года будет являться преимуществом;
- Навыки ведения переговоров с первыми лицами компании, ведения сложных переговоров;
- Работа с претензиями и возражениями, ведение телефонных переговоров;
- Опыт работы с бюджетами;
- Опыт участия в тендерах и аукционах;
- Умение работать в единой команде;
- Знание документооборота;
- Презентабельный внешний вид;
- Самостоятельное принятие решений, уверенность в себе, эффективность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, желание развиваться.
Условия:
- Работа в крупной компании-ТОП рынка комплексной эксплуатации зданий;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Широкие возможности профессионального и карьерного роста, наша компания развивается, и вы можете развиваться вместе с нами;
- Уютный офис рядом с м. ВДНХ, шаговая доступность;
- Молодой, дружный коллектив, каждый готов прийти на помощь, руководители профессионалы своего дела, отличная атмосфера работы, без лишней бюрократии;
- Достойный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Хорошая компания, отличный дружный коллектив, заработная плата выплачивается всегда вовремя, доступность проезда до работы.
Что можно улучшить
Хотелось бы больше премий. Было бы неплохо ДМС. В целом все хорошо.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Менеджер по работе с клиентами — 150 000 ₽
На основании 1 отзыв
150 000 ₽
150 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 29 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
86%
Удобное расположение работы
83%
Наличие кухни, места для обеда
55%
Корпоративные мероприятия
48%
Оплата мобильной связи
45%
Оплата больничного
45%
Гибкий рабочий график
41%
Профессиональное обучение
38%
Место для парковки
38%
Система наставничества
31%
Оплата транспортных расходов
28%
Удаленная работа
14%
Компенсация питания
10%
Медицинское страхование
3%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
80 000 - 150 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
80 000 - 160 000 ₽
Ведущий менеджер по продажам
от 100 000 ₽
Менеджер по продажам проектов (общепит)
от 120 000 ₽