Специалист по работе с клиентами
ООО «ЭТП» ETPRF.RU — отобранная Правительством РФ Федеральная специализированная электронная площадка, одна из крупнейших российских площадок. С 2011 года и на сегодня является одной из быстро развивающихся компаний.
На электронной торговой площадке производят свои закупки более 700 организаций и промышленных групп по всей России, 30% объема выпускаемой продукции ОПК.
Благодаря нашей работе, клиенты занимают первые позиции в Национальном рейтинге прозрачности закупок.
Нашей отличительной чертой является клиентоориентированность, персональный подход к обслуживанию, оперативность и инновационность.
В связи с ростом и развитием мы открываем вакансию Специалиста по работе с клиентами.
Предлагаем:
- Стабильность;
- Профессиональный рост. Внутренние программы развития сотрудников, возможность карьерного роста;
- Поддержка команды, помощь наставника, готовность к новым решениям, и работа на результат;
- Комфортные условия, офис в центре города, работа без разъездов;
- Обеды за счет организации;
- ДМС ( + стоматология);
- Дополнительные выплаты к значимым событиям в жизни сотрудника.
Обязанности:
-
Консультировать клиентов в чате и на звонках, по условиям тарифам и услугам;
-
Работа с входящим потоком клиентов, общение с теплой базой;
- Регистрация заявок в Системе учета заявок;
- Контроль жизненного цикла заявок;
Требования:
- Законченное высшее или среднее специальное образование;
- Общее понимание компьютерной техники;
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- Знание ОС семейства Windows;
Условия:
- Испытательный срок (стажировка + обучение);
- График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск и больничный, Оклад + премии по результатам работы.