Менеджер интернет-магазина

CHOUX — это молодой, стремительно развивающийся российский бренд одежды сегмента middle-up. Наша главная идея - создание гардероба с чуксинкой, который будет одновременно оригинальным и запоминающимся. Именно поэтому каждая вещь в нашем ассортименте с особенностью: необычная фактура, интересный крой или акцентная деталь — всё это делает нашу одежду уникальной.

Если ты ищешь работу в активно развивающемся бренде и имеешь аналогичный опыт, то приглашаем тебя присоединиться к нам в качестве Менеджера интернет-магазина.

Что будет входить в обязанности:

• полный цикл продаж продукции интернет-магазина (не холодные продажи!) — работа с входящими обращениями (по телефону, почте и в мессенджерах): подтверждение и оформление заказов, консультирование клиентов по ассортименту;
• работа с транспортными компаниями и курьерами по доставкам;
• работа с возвратами и отменами, полный цикл;
• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Пожелания к кандидату:

• опыт работы в продажах (интернет-магазин);
• инициативность, умение работать в режиме многозадачности;
• приветствуется опыт работы в 1с, insales, amocrm;
• навыки работы с клиентами;
• опыт работы с претензиями и умение решать конфликтные ситуации;
• релевантный опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.

Мы предлагаем:

• работу в команде смелых, ироничных и проактивных;
• корпоративные скидки на продукцию брендов Choux и Viva La Vika;
• конкурентную зарплату (по результатам собеседования);
• официальное трудоустройство;
• возможности для профессионального роста и самореализации в крутом, активно развивающемся бренде;
• работу в стильном лофт-офисе на Китай-городе.