Аналитик-сценарист (Виртуальный помощник)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Разрабатывать сценарии Виртуального помощника БКС для текстового и голосового обслуживания клиентов;
Работать как с классическими сценариями на rules base, так и ML моделями;
Отлаживать и совершенствовать внедренные механики, в т.ч. работать с багами;
Взаимодействовать с командой разметки, экспертами в предметной области;
Анализировать существующие диалоги, искать недочёты, выявлять частотность и степень их влияния на успешность взаимодействия;
Придумывать новые схемы успешного клиентского опыта в общении с Виртуальным помощником;
Изучать специфику работы компании и службы поддержки для совершенствования сценариев обслуживания;
Участвовать в создании Al помощника на основе обучения/файнтюнинга современных генеративных сеток.

Требования:

C коммерческим опытом разработки ботов от 1 года;
Знание JS на уровне базовый +;
Понимание сложностей автоматизации общения на естественном языке;
Высокий уровень самостоятельности и ответственности;
Будет преимуществом: Опыт работы с системой таск-трекинга Jira;
Владение языком программирования Python;
Опыт работы с RestApi;
Понимание теории ML и глубокого обучения, мат. статистики и теор. вера.

Условия:

Работу среди профессионалов финансового рынка;
Насыщенную корпоративная жизнь;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Стабильный конкурентный доход;
Оформление согласно ТК РФ;
Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников/

Ключевые навыки

JavaScript

Atlassian Jira

tack-трекинг

Python

REST API

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Младший аналитик данных

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Национальная система платежных карт

4,3 24 отзыва

Москва,

вчера

Младший аналитик / Junior analyst

60 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Lofty.

4,1 65 отзывов

Москва,

вчера

Компания БКС

3,9

Хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

3,8

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 333 отзывов

74% Своевременная оплата труда

62% Наличие кухни, места для обеда

59% Удобное расположение работы

53% Оплата больничного

49% Удаленная работа

49% Медицинское страхование

44% Корпоративные мероприятия

33% Профессиональное обучение

26% Гибкий рабочий график

26% Система наставничества

14% Оплата мобильной связи

7% Место для парковки

4% Корпоративный транспорт

3% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Младший аналитик

Новая

Нет опыта

Младший продуктовый аналитик

Новая

Нет опыта

Младший бизнес-аналитик

до 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Младший инженер внедрения и поддержки ПО

Новая

От 1 года до 3 лет

Младший специалист отдела разработки (Python) / Специалист по парсингу данных

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно