Специалист поддержки клиентов

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Лучший старт карьеры в компании — лидере рынка!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки;
• Регистрировать обращения клиентов;
• Искать информацию в базе данных;
• Работать во внутренних системах компании;
• Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Наши ожидания:

• Готовность активно общаться с клиентами по телефону;
• Опыт работы с клиентами;
• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;
• Навык быстрого счета.

Мы предлагаем:

• Оклад + премии;
• Работу в компании — лидере инвестиционного рынка;
• Возможность карьерного роста;
• Гибкий график работы. График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены по московскому времени: 9:30 - 18:00, 10:30 - 19:00, 11:30 - 20:00, 12:30 - 21:00, 15:30 - 00:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников;
• Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);
• Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр;
• Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;
• Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам;
• Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);
• Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.).