Специалист по технической поддержке
ООО "Тоpговая кoмпaния «Брозэкс», занимающaяся oптовoй продaжeй cтpоитeльныx и oтдeлoчных материалов, paзвивaющaя coбcтвeнную сеть poзничных мaгaзинов (ужe болеe 45 мaгaзинов), пpиглашaeт нa pаботу специалиста технической поддержки.
Вашими задачами будут:
- обработка заявок в ServiceDesk;
- консультирование пользователей по работе с существующими системами(УТ 11.4, 11.5);
- пополнение базы знаний, в том числе написание пользовательских инструкций;
- создание учетных записей и настройка прав, интерфейсов и отчетов;
- проведение диагностики технических ошибок и устранение их, эскалация нерешенных в смежные отделы.
Наши ожидания от кандидата:
- желателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- уверенный пользователь ПК;
- знание конфигураций "1С:Управление торговлей 8" (ред.11).
Будет вашим преимуществом:
- базовые знания в предметных областях: оптовая торговля, розничная торговля, склад, бухгалтерский учет;
- уверенное владение MS Excel;
- опыт работы с кассовым оборудованием: сканеры штрихкодов, ККМ, Весы, принтеры этикеток и т.п.;
- стрессоустойчивость;
- желание обучаться и профессионально расти.
Мы предлагаем:
− работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
- трудоустройство по ТК РФ;
- конкурентная оплата труда - от 300 р./час., доп. премиальные -7000 р. и% за наставничество;
- режим работы - гибкий (обсуждается при собеседовании); возможен неполный рабочий день;
- компенсация 50% стоимости питания в корпоративной столовой;
- скидки на товары компании;
- подарки на День рождения и детям на Новый год;
- обучение и возможная стажировка с наставником в г. Екатеринбург, Дублер Сибирского тракта, 6;
- большая корпоративная парковка;
- доставка служебным транспортом по г. Березовскому.