Менеджер по работе с действующими клиентами
Lad – крупная компания и системный интегратор, мы совершенствуем бизнес клиентов с помощью инновационных IT-решений.
Мы в поисках менеджера по продлению лицензий и продажам действующим клиентам. Ищем амбициозного человека, который хочет много зарабатывать, у нас есть такая возможность!
Мы предлагаем:
✅"Белую" заработную плату: оклад + % от продаж + квартальная премия.
✅ График: 40-часовая неделя с 8.00/9.00 до 17.00/18.00, пятница - сокращенная на 1 час. После испытательного срока возможен гибридный формат работы.
✅ Комфортное рабочее место: современный офис недалеко от центра города на ул. Родионова 23В, оборудованное рабочее место, пространства для отдыха, вкусный кофе, total Wi-Fi.
✅ Систему поддержки новичка: личный ментор от HR, программы психологической поддержки, включая доступ к Сбер-здоровью.
✅ Развитие: корпоративный университет с курсами и внешним обучением за наш счет, четкий план карьерного роста с возможностью повышения дохода.
✅ Команду: корпоративные мероприятия с отделом, корпоративный спорт, вознаграждение от 3 до 50 тыс. рублей за рекомендацию друзей в команду Lad.
✅ ”Плюшки”: скидки в Физкульт и Skyeng, стоматологию, оплачиваемый выходной на день рождения, стильный корпоративный мерч, частичная компенсация обедов.
Ваши задачи:
- Сопровождать действующих клиентов (продлевать договоры, информировать об изменениях в тарифно-лицензионной политике, консультировать по вопросам оформления документов, оплатам).
- Продавать дополнительные сервисы действующим клиентам.
-
Обрабатывать входящие обращения.
-
Фиксировать рабочие процессы в CRM.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).