Тренинг-менеджер
Наша компания — одна из лидирующих сетей салонов связи, предоставляющая разнообразные телекоммуникационные услуги, и мы гордимся качеством обслуживания наших клиентов. Мы ищем ответственного Тренинг Менеджер, готового стать частью нашей команды!
Обязанности:
Создание системы обучения торгового персонала под руководством наставника.
Проведение обучений (вебинары, очное обучение на ТТ) для разных категорий сотрудников, основной упор – на стажеров, сотрудников на адаптации.
Разработка методического материала (онлайн-курсов, вебинаров, тестов и др.).
Работа с СДО.
Проведение оценки и аттестации торгового персонала.
Требования:
Знание принципов и моделей обучения взрослых.
Грамотная устная и письменная речь.
Навык проведения обучений разного формата: очных тренингов, вебинаров, индивидуальных обучений.
Навык разработки методического материала.
Навык наставничества.
Уверенное владение ПК.
Повышение квалификации по направлению обучения персонала будет являться преимуществом.
Опыт работы с СДО будет являться преимуществом.
Условия:
Дружный и профессиональный коллектив
Работа в офисе + посещение торговых точек (компенсация проезда)
График 5/2 с 9:00 до 18:00 Сб, Вс выходные
Возможность профессионального роста и развития
Оформление по ТК РФ+ Соц. Пакет
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).