Проектный менеджер
IMAN - динамичная финтех-компания, специализирующаяся на предоставлении современных финансовых решений на основе принципов исламских финансов.
Мы ищем Проектного менеджера по работе c взысканиями, который поможет нам улучшить наши процессы управления задолженностью и взаимодействия с клиентами.
❗️Убедительная просьба, внимательно ознакомиться с требованиями по опыту работы и обязанностями❗️
Обязанности:
- Внедрение, настройка и оптимизация систем для взыскания (CRM для взыскателей, системы автообзвона, СМС-информирования, инструменты аналитики и мониторинга, и др.).
- Разработка новых и анализ текущих процессов взыскания, и внедрение улучшений для повышения эффективности взыскания.
- Настройка мониторинга и анализа эффективности процессов взыскания.
- Управление проектами по внедрению автоматизированных решений в взыскании.
- Обучение сотрудников службы взыскания новым инструментам и технологиям.
- Подготовка отчетности по эффективности внедренных систем и процессов
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения успешной реализации проектов.
Требования:
- Высшее образование (экономика, управление проектами, IT или смежные области).
- Опыт участия в специализированных тренингах/семинарах по управлению проектами или инструментам взыскания.
- Умение работать с CRM-системами (например, Delta, Bitrix24) и их настройкой под бизнес-процессы (выстраивание и настройка стратегий взыскания в CRM системах).
- Управления проектами, включая составление проектной документации.
- Умение интегрировать автоматизированные решения (автообзвон, чат-боты, рассылки и т.д.).
- Наличие сертификации в области проектного управления как преимущество.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РУз.
- Возможность работы в быстроразвивающейся финтех-компании.
- Дружный коллектив, который всегда поддержит.
- Возможности для профессионального роста и развития.
Если у вас есть опыт работы и желание работать над интересными проектами, то мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).