Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)
БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 8 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов.
У нас безупречная репутация и более 7000 довольных клиентов!
Наша компания входит в топ – 3 на рынке услуг по банкротству в Москве и продолжает активно развиваться.
В связи с расширением в нашу команду требуется Менеджер по сопровождению клиентов.
РАБОТА БЕЗ ПРОДАЖ. ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ.
Мы предлагаем:
- Обучение каждого менеджера работе в одной из самых перспективных сфер услуг
- Помощь наставника и куратора в период адаптации
- Официальное оформление по ТК РФ
- Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек (10 и 25 числа)
- Работа исключительно с действующими клиентами, без холодных звонков, продаж и сбора дебиторской задолженности
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития
- Полностью удаленный формат работы
- График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00, сб-вс - выходные дни
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами, которые заключили договор с компанией
- Сбор первичной документации по клиенту для подготовки заявления
- Консультирование и поддержка клиентов, устранение возражений, повышение лояльности клиента к компании
-Контроль клиента до момента признания его банкротом (после признания клиента банкротом он переходит в работу другого отдела)
- Внесение информации по клиенту в CRM-системе (Битрикс 24)
- Работа с обращениями через Telegram.
Требования:
- Релевантный опыт работы в сфере консультирования клиентов
- Готовность к большому объему информации в период обучения
- Готовность брать ответственность за результат, желание расти и развиваться в данной сфере
- Развитый навык ведения переговоров
- Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернет-соединения и гарнитуры.
Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого!
Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела.
# работа на дому # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # без опыта # начало карьеры # специалист поддержки # оператор ПК # Клиентский сервис # Работа онлайн # службы техподдержки # Менеджер по работе с клиентами # Сопровождение продаж # Работа с людьми # Консультирование клиентов # Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне # работа из дома
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).