Менеджер по работе с гостями/Сервис менеджер
GINZA HOTELS & APARTMENTS приглашает на работу Менеджера по работе с гостями/ Сервис менеджера
Если Ваша мечта развиваться или продолжать карьеру в гостиничном бизнесе, а также стать частью команды профессионалов – мы с радостью рассмотрим Ваше резюме. С нас - разносторонний опыт и развитие, у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда.
Эта вакансия для тебя, если ты хочешь, чтобы твой рабочий день был динамичным, чтобы состоял не только из сидения за компьютером.
В твои обязанности будет входить:
- Встреча и коммуникация с гостями апартаментов (в зоне ответственности будут апартаменты по 4 адресам)
- Ведение отчетности
- Организация текущей работы апартаментов (контроль уборки, вызов прачечной, обзвон гостей, координация работы персонала и пр.)
- Прием оплат, ведение кассы
- Работа в программе Элпост и Travelline
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Знание кассовой дисциплины
- Доброжелательность и клиентоориентированность
- Умение и желание общаться с людьми
- Опыт работы в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2, плавающие выходные
- Разъездной характер работы
- Предоставляем рабочий ноутбук и телефон
- Будет наставник, который всему научит
- Дружный коллектив
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).