Администратор

Требования к администратору:

1. Образование и опыт:

   • Среднее специальное или высшее образование.
   • Опыт работы администратором или в сфере обслуживания от 1 года.

2. Навыки и личные качества:

   • Умение общаться с клиентами, вежливость, стрессоустойчивость.
   • Организованность и ответственность.
   • Знание основ работы с компьютером и CRM-системами.
   • Грамотная речь.

3. Дополнительно:

   • Готовность к гибкому графику.
   • Желание работать в семейной атмосфере.

Обязанности администратора:

1. Работа с клиентами:

   • Встреча и консультирование гостей.
   • Прием и обработка записей на услуги.
   • Уточнение потребностей клиентов и решение возникающих вопросов.

2. Координация работы центра:

   • Организация работы сотрудников, контроль соблюдения графиков.
   • Координация работы зон (фитнеса, развивашки, косметологии и т. д.).

3. Учет и отчетность:

   • Ведение документации, учет посещений.
   • Составление отчетов о работе центра, кассовый учет.

4. Контроль порядка и атмосферы:

   • Поддержание чистоты и уюта в зонах.
   • Обеспечение комфортной и доброжелательной атмосферы для гостей и сотрудников.

5. Реклама и продажи:

   • Консультирование по акциям, услугам, абонементам.
   • Продажа дополнительных услуг центра.

Администратор — это лицо центра, поэтому важно, чтобы он умел создавать и поддерживать приятное впечатление для всех посетителей.

Условия:

- График 5/2 с 09:00 до 19:00

- Оформление согласно ТК РК

- Дружелюбный коллектив