Специалист технической поддержки 1С

Мы:

• соблюдаем ТК РФ: оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск 28 календарных дней, больничный лист, аккредитованная IT-компания
• легко добираемся: находимся в десяти минутах ходьбы от м. «Отрадное»;
• заботимся: можем выбрать график работы пн-пт с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00, гибридный формат, пятница – сокращенный рабочий день; поздравляем со знаменательными событиями в жизни; 4-х часовой рабочий день в день рождения сотрудника; предлагаем спец. цены на продукцию компании, дополнительные выходные (если немного приболели) и дополнительный отпуск за стаж работы в компании; предоставляем полис ДМС;
• комфортно работаем: просторный, удобный и светлый open space, много переговорных, удобные рабочие места и дополнительные ноутбуки (если нужно);
• вкусно обедаем: на территории бизнес-центра есть рестораны (в том числе, здорового питания), где по доступной цене есть завтраки, обеды и ужины; кофейни с отличным кофе, а также есть собственная комната отдыха EKaFe (обустроенная всей необходимой техникой), где всегда есть чай, кофе, и можно уютно пообедать;
• профессионально развиваемся: у нас есть оборудованный учебный класс, регулярно проводим обучения, вебинары, тренинги, мастер-классы, мы отправляем сотрудников на внешнее профессиональное обучение и отраслевые мероприятия;
• занимаемся спортом: в нашем бизнес-центре есть бесплатный тренажерный зал (со всеми тренажерами и душевыми), баскетбольная площадка, футбольное поле и даже корпоративный беговой клуб;
• приятно отдыхаем: проводим корпоративные праздники и мероприятия, а еще в нашей уютной комнате отдыха мы играем в настольные игры;

И главное: мы – команда! Команда молодых, увлеченных, позитивных и амбициозных профессионалов!

Мы будем рады вашему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться.

• Техническая поддержка пользователей при работе с типовыми операциями в 1С ERP, 1С БП, 1С УТ, 1С ЗУП, 1С Документооборот
• Работа с заявками на портале, решение различных инцидентов
• Консультирование пользователей при работе в доработанной 1С УТ
• Исправление цепочек связанных документов в базах 1С – изменение контрагента, склада, номенклатуры по запросам от пользователей
• Настройка отчётов ERP по запросам от пользователей (отчёты по складу, отчёты по продажам, отчёты по взаиморасчётам
• Написание инструкций для пользователей
• Контроль корректности синхронизации между базами

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Опыт поддержки и сопровождения продуктов 1С ERP / УТ / ЗУП / КА в торговых или производственных компаниях
• Опыт сопровождения пользователей
• Будем преимуществом хорошее знание конфигураций 1С:Предприятие 8.3 (Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0) и 1С:ERP Управление предприятием 2.5.
• Клиентоориентированность, желание обучаться и развиваться, готовность брать на себя ответственность