Менеджер по работе с клиентами

Компания «Русский Свет» - успешно работает на рынке электротехники с 1995г., является российским дистрибьютором более 250 ведущих мировых производителей, таких как, ABB, Schneider Electric, Osram, Philips,Legrand, IEK, ДКС, «Световые Технологии», Galad, EKF, «Космос» и др. Мы занимаем лидирующие места на рынке услуг по комплексным поставкам кабельно - проводниковой продукции, щитового, низковольтного и высоковольтного оборудования, светотехники и установочного электрооборудования.

Компания «Русский Свет» - это более 140 филиалов и представительств в более чем 100 городах России, Белоруссии, Казахстана и 6 крупнейших логистических центров в Твери, Туле, Екатеринбурге, Самаре, Ростове‑на‑Дону и Новосибирске. С Компанией «Русский Свет» работают 80 000 клиентов в более чем 8 000 населенных пунктах.

Задачи, которые необходимо решать:

• Обслуживание клиентской базы прикрепленных менеджеров;
• Консультация клиентов по телефону;
• Оформление заявок на реализуемый товар в программе Oracle;
• Оформление и контроль за оперативностью замены брака и возврата товара от покупателя;
• Составление отчетов для начальника отдела.

Личные и профессиональные навыки:

• Компьютерные навыки: программа Oracle желательно, MS Office - уверенный пользователь;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность.

Став частью команды, ты получаешь:

• Фиксированный оклад на период испытательного срока (после испытательного срока - оклад + kpi);
• Полный социальный пакет согласно ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный);
• Выстроенный процесс адаптации и обучения;
• Команду увлеченных и профессиональных коллег;
• Реальная возможность карьерного роста и повышения профессионального уровня;
• Подарочные сертификаты ко дню рождения сотрудника.