Специалист по работе с заявителями
Задачи специалиста:
- Взаимодействие с гражданами по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием информационных систем;
- Приём, выдача и обработка документов от заявителей по принципу «одного окна»;
- Общение с посетителями МФЦ;
- Ориентироваться в услугах и документах;
- Работа с многофункциональным устройством (принтер, сканер, фотоаппарат).
Мы предлагаем:
- Надежность: официальное трудоустройство;
- Заработная плата от 63 000 до вычета НДФЛ + квартальные премии по итогам работы (на период обучения заработная плата от 54 000);
- Ежегодная индексация заработной платы;
- Присоединиться к молодой, профессиональной и креативной команде МФЦ;
- Систему наставничества и обучения в организации;
- Использование информационных ресурсов организации в своей работе;
- Корпоративные мероприятия;
- Персональный комплект форменной одежды;
- Участие в мероприятиях по совершенствованию сети МФЦ;
- График работы:
Пятидневная рабочая неделя по адресам: г. Артем, Днепростроевская, д. 8, ул. Кирова, д. 97;
Сменный график работы 2 / 2 по адресу: г. Артем, ул. Интернациональная, д. 56 (на период обучения – пятидневная рабочая неделя);
- Комфортный и современный офис.
- В офисе у нас есть кухня и помещение с индивидуальными шкафчиками для хранения личных вещей.
Мы ожидаем от кандидата:
- Соблюдение стандартов делового этикета;
- Навыков работы на персональном компьютере в Word, Excel;
- Грамотную речь;
- Умение работать в режиме многозадачности будет преимуществом;
- Способность работать с большим объёмом информации, оперативность, пунктуальность;
- Стрессоустойчивость;
- Желание работать с людьми.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).