Выездной инженер технической поддержки
В динамично развивающуюся компанию в связи с расширением штата требуется выездной инженер ЦТО.
О компании:
✔️Автоматизируем общепит более 15 лет
✔️ Занимаемся ПО (iiko)более 3 лет
✔️Двухкратный рост клиентов за последний год
✔️Стремительно растем дальше
✔️Молодой и дружный коллектив
Набор минимальных требований
Приехать к клиенту Москва (реже область);
Привезти оборудование;
Включить в розетку, подключить к интернету, передать удалённый доступ;
Подключить сопутствующие устройства (фискальный регистратор, принтер, сканер штрикода);
Обжать кабель, разобрать оборудование, устранить неисправность, передать информацию наставнику;
Заменить ФН с удаленным наставником (физически вытащить, вставить его правильно);
Включить комп , запустить "инсталяшку" любым средством видеозахвата ( ватсап -телега) дать изображение наставнику;
Показать как вставить бумагу в кассу, принтер, обьяснить как запускать анидеск;
Если осилишь, мы уже готовы что-нибудь тебе предложить.
Набор желаемых навыков
Разбираешься в «железе» на уровне продвинутого пользователя;
Можешь продиагностировать возможные неисправности сам;
Знаешь, что такое драйвер, как обновляется прошивка кассы, сканера, принтера чеков, весов;
Разбираешься в сетевых подключениях;
Знаешь, что такое IP-адрес, DHCP, DNS и т.п.;
Умеешь настраивать периферийное оборудование (кассы, весы, принтеры, сканеры, кнопки вызова официантов) и понимаешь назначение основных настроек;
Регистрируешь кассы в ФНС с закрытыми глазами, подключаешь к ОФД;
Настроить проги ЭЦП на компе- "не проблема";
Марку знаешь как отправить в ЧЕСТНЫЙ ЗНАК;
Винду переустановить сможешь.
Чем нужно заниматься
Монтаж оборудования;
Плановая замена фискального накопителя, подключение к ОФД;
Техническое обслуживание кассового и торгового оборудования;
Перепрошивка и обновление онлайн-касс, мелкий ремонт оборудования на месте.
Что мы предлагаем
Пройти обучение с опытным наставником;
Устанавливать и настраивать под ключ оборудование для торговли;
Диагностировать неисправности клиентского оборудования;
Консультировать пользователей торгового оборудования;
Возможность карьерного роста и зарплата без верхней планки.
Условия
ЗП от 70000р до 100000р в зависимости от навыков;
Официальное трудоустройство;
график работы: 2/2 или 3/3 с 10.00 до 22.00; или с 09 до 18 пятидневка.
комфортное рабочее место.
Приветливые коллеги