Аналитик-интегратор (CRM, Битрикс24)

Привет! Мы являемся золотым партнером 1c-Bitrix, входим в ТОП-3 Интеграторов СФО, занимаемся внедрением и доработкой CRM Битрикс24 под запросы клиента.

Рынок CRM систем стремительно растет и мы растем вместе с ним.
Работаем с самой динамичной CRM-системой в стране - Битрикс24.

Сейчас мы ищем в нашу компанию Аналитика/Интегратора Битрикс24, который совместно с командой сможет разбирать кейсы новых клиентов и реализовывать интересные Бизнес-процессы для лучших компаний Сибири и России

Если не хватает знаний продукта, поможем с обучением и задачами на развитие!

Кто может рассматривать данную вакансию или что ожидаем от вас:

• Умеешь анализировать требования и разбираться в деталях
• Аналитический склад ума, умение быстро погрузиться в бизнес-процессы
• Способность анализировать большие объемы информации различных форматов и формализовать полученные данные
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Желание работать с заказчиком: собирать требования, анализировать бизнес-задачи
• Умеешь работать в команде
• Знание инструментов Битрикс24
• Готовность много учиться и воспринимать новое

Очень пригодится в работе:

• Знание методик сбора, анализа и описания требований (основные - интервьюирование, прототипирование, анализ вариантов использования)
• Понимание этапов разработки программного обеспечения
• Навыки подготовки технических заданий
• Навыки обучения пользователей использованию программного обеспечения в работе
• Навыки подготовки пользовательской документации, рабочих инструкций
• Навыки презентации

Чем предстоит заниматься:

• анализировать бизнес-процессы заказчика через проведение интервью и наблюдение за работой
• готовить документацию: технические задания на автоматизацию бизнеса заказчика, требования к CRM-системе, интеграции с другими системами: 1С, телефония, почтовые сервисы, и другие
• описывать и визуализировать бизнес-процессы заказчика (схемы, регламенты)
• согласовывать ТЗ с заказчиком
• настраивать портал Битрикс24 по ТЗ
• участвовать в проведении обучений
• создавать/придумывать/искать решения по автоматизации бизнеса заказчика совместно с командой интеграторов

Будет преимуществом, если:

• есть сертификаты Битрикс24
• знаете основной функционал Битрикс24
• понимаете и знаете, как строить бизнес-процессы
• умеете строить аналитические отчеты (не обязательно в Битрикс24)

Что мы предлагаем:

• Стабильная IT-компания
• Просторный офис в самом центре города, либо формат хоумофиса
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• Минимум бюрократии, открытая и демократичная корпоративная культура
• Участие в нетворкингах, профессиональных семинарах, конференциях, корпоративных мероприятиях