Менеджер по работе с клиентами

О КОМПАНИИ
Компания Super.camp – ведущий туроператор по спортивным сборам и мероприятиям в стране. Мы работаем, растем и развиваемся уже более 8 лет.

Наш продукт – комплексное предложение на проведение спортивных активностей команд, коллективов/отдельных спортсменов с выездом из домашнего региона или за рубеж. Это учебно-тренировочные сборы всех уровней, турниры, спортивные лагеря, восстановительные выезды и многое другое. Наш главный ЛПР – ТРЕНЕР, наши главные конечные клиенты - ДЕТИ. Средний чек по сделке составляет 1.5 - 2 млн. рублей.

Особенность нашей компании – 100% удаленная работа, полная занятость, еженедельные online-совещания.

О ВАКАНСИИ
Наш дружный коллектив ищет сотрудника (а если повезет и несколько), коммерсанта от Бога, любого возраста и пола, который будет осуществлять продажи наших качественных Предложений в области спортивного туризма, находясь на стороне клиента, но защищая при этом интересы компании.

Доли активностей: 80% - работа с входящими заявками, 20% - документальное оформление сделки.

Помимо профессиональных качеств для нас важны: коммуникабельность, позитивный настрой, улыбчивость, уверенность, искренность и… еще раз позитивность!

Мы ценим энтузиазм, инициативность и искренний интерес к спорту и продажам:)

Обязанности:

• Работа с клиентской базой в статусе «ответственный» в amoCRM;

• Обработка входящих заявок, обзвон базы клиентов (горячих);

• Консультирование клиентов по возможностям спортивной инфрастуктуры объектов;

• Участие в организации мероприятий для клиентов;

• Обеспечение высокого уровня предоставляемых услуг;

• Ведение установленной отчетности.

Требования:

• Обязателен опыт работы от года в аналогичной сфере (спорт, туризм, организация корпоративных выездов/тренингов и т.п.), опыт работы с корпоративными или групповыми клиентами будет плюсом;

• Умение работать на результат в автономном режиме под удаленным руководством, опыт удаленной работы как плюс;

• Опыт работы с любой CRM-системой (например, amo, Битрикс);

• Умение работать системно, несмотря на «пожарные ситуации»;

• Общительность, грамотная устная и письменная речь, умение найти подход к каждому клиенту;

• Ответственность, умение быстро решать сложные вопросы и отвечать за результат.

Условия:

• Оклад (по итогам собеседования) + фикс за выполнение плана 45 000 руб. + 15% от маржинальности сделки + бонус за ведение сделок + премии и призы по итогам месяца/квартала. Как пример, лучший сотрудник за май заработал 160 000 руб. + новый макбук :)

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;

• Полная удаленная занятость (5\2), гибкий график;

• Обучение, выездные корпоративные мероприятия;

• Обеспечение техникой после прохождения испытательного срока 1 мес. (ноутбук, телефон и др);

• Увлекательная работа из любой точки мира любого временного пояса в дружелюбном комфортном коллективе.

P.S. Обязательно прикрепите сопроводительное письмо.