Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

SEO-агентство MaryProject — это команда разработчиков, контент-менеджеров и SEO-специалистов.
Занимаемся продвижением, поддержкой и разработкой сайтов.
Наш основной профиль — проекты на ModX Rev и 1С-Битрикс.
Работаем в сфере промышленности и металлопроката.

Не потоковое агентство. Срок жизни клиента более 2 лет.
Ищем менеджера по работе с клиентами.
Вы будете вести до 20 проектов.

Работа удалённая.

Что нужно будет делать:

• Выстраивание и ведение партнерских отношений с клиентами;
• Ведение клиентов компании: ответы на вопросы клиента, взаимодействие с техотделом, презентация отчетов по проделанным работам;
• «Продление» текущих клиентов;
• Оценка задач от клиента с техотделом и подготовка КП;
• Работа с входящими заявками: бриф, выяснение потребностей, презентация стратегии, закрытие сделки( 1-2 заявки в неделю).

• Кандидата с наличием ноутбука/ПК и интернета;
• С опытом в сфере IT-услуг продаж и работе с клиентами от 1 года;
• Понимание специфики интернета и основных инструментов продвижения (контекстная реклама, SEO и т.д.).

• Обучение от директорки, наставницы бизнес-клуба, основательницы агентства;
• Удалённая работа;
• Работа только 10:00-18:00 по Московскому времени;
• График работы:
  понедельник-пятница,
  выходные и праздничные дни по производственному календарю;
• Оплачиваемые переработки;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
• Отпуск 28 дней в году;
• Лояльное руководство;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Зарплата на испытательном сроке 40 000 рублей в месяц.

Этапы отбора:

• Заполните анкету с тестами, высланные в ответ на Ваш отклик;
• Получить приглашение на собеседование от ассистентки.

Рассматриваются отклики только с заполненной анкетой.