Оператор call-центра в многопрофильный медицинский цeнтр (входящие звонки)

«Династия» - сеть медицинских учреждений широкого профиля, где работают опытные специалисты, с вниманием относящиеся к каждому пациенту. Профессионализм, ответственность, добросовестность и честность, качество, человеческое достоинство и равное право на уважение, деликатность — ключевые ценности, которыми мы руководствуемся в своей работе ежедневно.

Приглашаем в нашу команду оператора колл-центра.

Адрес офиса: Коломяжский пр., д. 33, корп. 2 (м. Пионерская/Комендантский пр.)

Работа в команде Династии – это:

• работа в интересной медицинской сфере, где Вы можете лично помочь пациенту по телефону;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильная работа (входящие звонки);
• заработная плата от 60000 до 88000 руб. на руки (оклад + премия);
• график работы: сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00 ;
• оплачиваемое обучение рабочем месте;
• льготное медицинское обслуживание для сотрудника и его семьи;
• насыщенная корпоративная жизнь (совместные праздники, подарки детям на Новый год, участие в экологических проектах, а также проекте по буккроссингу).

Оператору колл-центра предстоит:

• консультировать клиентов по услугам медицинских центров (вся работа ведется по скриптам – вход в профессию будет легким даже для тех, кто не имеет опыта в медицинском консультировании);
• записывать пациентов на прием к разным врачам;
• подтверждать запись на следующий день;
• принимать заявки на запись с сайта, вк, вести чаты;
• работать в базе данных пациентов (программа 1С).

Мы ищем оператора колл-центра :

• обладающего позитивным настроем, грамотной речью и желанием помогать людям;
• готового обучаться и разбираться в медицинском направлении;
• с развитыми навыками работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивого и ответственного;
• с твердыми навыками работы за компьютером и знанием офисных программ.