Специалист по бронированию

Обязанности:

• Обработка всех поступающих запросов на бронирование (по телефону, почте, Интернету, посредством глобальных компьютерных систем резервирования), а также отмен, изме­нений и т. д.;

• Осуществление бронирования при помощи автоматизирован­ной системы управления гостиницей;

• Знание категории номеров, тарифов на проживание и допол­нительные платные услуги, а также правил приема и обслужи­вания гостей;
• Обеспечение конфиденциальности всей имеющейся информа­ции;
• Осуществление работы с клиентами на высочайшем уровне;
• Знание прогноза по загрузке отеля;
• Подготовка отчетов.

Требования:

• Знание языков( Английский не ниже Intermediate).
• Высшее или средне-специальное образование, можем рассмотреть в том числе студентов.
• Желательно опыт работы в отеле, но можем рассмотреть и без опыта с дальнейшим обучением.

Условия:

• График работы 5 /2;
• Официальное оформление по ТК РК + бонусная часть;
• Трудовой отпуск, соц. пакет;
• Бесплатное горячее питание;
• Бесплатное обучение, тренинги и карьерный рост в сети Hilton.