Менеджер call-центра/ Специалист контактного центра

Новое направления бизнеса Viroom - Сервис для продажи товаров и интерьера.
Viroom - комплексное оснащение квартир от дизайна до ремонта и меблировки под ключ!

Наш сайт: viroom.ru

Приглашаем Менеджер call-центра/ Специалиста контактного центра для поддержки клиентов дизайн студии

Условия:

• Официальное трудоустройство; социальный пакет.
• Сменный график работы: 3 через 3., выходные дни плавающие, по графику.
• Время работы: с 09.00 до 20.00.

• Своевременная заработная плата: оклад + премия по мотивации.

• Введение в должность предусмотрено.

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов (чаты, входящие, исходящие звонки);
• Перенаправлять звонки.
• Работа с внутренней CRM, Битрикс.
• Работа с тёплой и холодной базами клиентов.

• Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы (научим); Ввод в должность предусмотрен.
• Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание гугл и эксель таблиц.