Социолог (исследователь), г. Тула
Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" в Туле открывает вакансию исследователя (цифровая социология)
Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!
Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей.
Что предстоит делать:
- Проводить UX-тестирования (web и mobile);
- Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
- Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
- Формировать гипотезы, задачи и проблемы ;
- Изучать продукты конкурентов;
- Собирать и анализировать данные;
- Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете высшее образование в области социологии (либо являетесь студентом последних курсов ВУЗа);
- Имеете опыт практической работы, проведения полевых исследований, подготовки отчетов по итогам исследований;
- Разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций).
Что мы предлагаем:
- Работу в крупнейшем проекте в команде профессионалов;
- Конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство;
- Полис ДМС по итогам испытательного срока;
- Работа в офисе по адресу: г. Тула, Проспект Ленина, 50 г, строение 1.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).