Менеджер по работе с клиентами (сопровождения)

Мы продаем интересный продукт - B A R A H O L K A - E X P R E S S . K Z - первый оптовый онлайн рынок в Казахстане, который предлагает полный спектр услуг для дистанционной торговли.
Наш продукт - это инновационная онлайн-платформа, где поставщики и покупатели могут совершать продажи и закупки всего за несколько кликов, не ограничивая себя географически и экономя свое время на дистанционных операциях.

Обязанности:

• Ответственность за сопровождение и эффективную работу с клиентами
• Обучение и развитие клиентов
• Мониторинг и анализ результатов
• Взаимодействие с другими отделами

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (на Казахском и на Русском) .
• Умение работать с Excel.
• Навыки работы в CRM системе (Битрикс)
• Умение Убеждать
• Опыт работы с составлений отчетности
• Решать конфликтные ситуации
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Коммуникабельность
• Опыт в сфере логистики или в сфере торговли на маркетплейсе будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + бонусы
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работа в дружной и динамично развивающейся Компании.