Специалист по работе с клиентами
Кто мы?
Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером и работает на рынке взыскания больше десяти лет. Клиентами являются банки, компании телекома и крупный бизнес.
Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. Для этого у нас есть Call-центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.
Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.
АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.
У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать урегулировать вопросы текущей задолженности с клиентами по телефону.
Что предстоит делать?
- Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
- Вносить результаты переговоров в базу данных
Мы ищем сотрудника, который:
- Обладает грамотной устной речью
- Владеет навыками ведения переговоров
- Является уверенным пользователем ПК
Что мы предлагаем?
- Белая заработная плата: оклад 45 000 + ежемесячная премия по результатам работы до 1 оклада + годовая премия до 100% от оклада, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
- Удаленная работа с удобным графиком на выбор: 5/2 с плавающими выходными (смены с 8:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00) или график 2/2 с 8:00 до 20:00
- Оформление согласно ТК РФ, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
- Оплачиваемое обучение
- СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
- Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
- Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включает 13 сервисов: Окко, Сбермобайл, Звук, Delivery, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)
- Скидка в СберСтрахование
- ДМС
- Корпоративная пенсионная программа
- Скидки на онлайн изучение английского языка
- Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
- Корпоративные праздники, награды, подарки
Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).