Оператор Клиентского отдела (сервис аналитики для маркетплейсов)

от 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

О нас: JVO — это современная ИТ-компания, мы представляем платформу на базе AI с продвинутой аналитикой и персональной стратегией развития на маркетплейсах!
Мы ищем ответственного и доброжелательного Оператора в отдел аккаунтинга!

Что нужно делать:

Исходящие звонки по базе активных клиентов с анонсами обновлений сервиса и с целью получения обратной связи по использованию сервиса JVO (без холодного обзвона), а также для назначения демо-встреч с аккаунт-менеджерами;
Прием входящих звонков, распределение входящих заявок по менеджерам;
Консультирование по продуктам и услугам компании;
Ввод в корпоративную CRM полученной информации (amo CRM);
Подготовка отчетов о выполненной работе;

Наши ожидания от кандидатов:
Уверенное владение ПК, Google Docs, опыт работы с Mango и amoCRM будет преимуществом;
Правильная, грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы на аналогичной должности в ИТ-сфере в b2b;
Готовность много звонить и быть приветливым с клиентами весь рабочий день :)

Что предлагаем:
Полностью удалённая работа — свобода работать там, где ты чувствуешь себя комфортно;
График 5/2 и полностью белое оформление — работай из любого места с интернетом.
Стабильная оплата: оклад 50 000 net + щедрые бонусы за выполнение плановых показателей;
Обучение в IT — прокачай свои навыки, познакомься с последними технологиями и трендами;
Реальная возможность карьерного роста в компании: от оператора до менеджера отдела аккаунтинга;
Молодая и дружная команда, регулярные онлайн-встречи, мемы и обмен опытом!

Откликайся на вакансию и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!

Ключевые навыки

Деловая переписка

Прием и распределение звонков

Работа с обращениями

Деловые коммуникации

Телефонные переговоры

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Оператор входящей линии в отдел клиентского сервиса

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Шапиро Милана Михайловна

4,2 133 отзыва

Москва,

вчера

Оператор технической поддержки (1-я и 2-я линии)

50 000 - 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

KR Digital

4,8 2 отзыва

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Классный коллектив, крутая развивающая компания. Зарплата белая, все вовремя.

Что можно улучшить

Сделать ДМС для сотрудников, побольше разных бонусов. Все остальное есть

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Отличная команда, очень доброжелательный коллектив который всегда придет на помощь, ценен каждый сотрудник, хорошая оплата труда, лояльный и понимающий руководительский состав. Четко выставлены цели и тз.

Что можно улучшить

Добавить встречи оффлайн с коллективом, было бы супер общаться еще и лично!

JVO.ru

5,0

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

4,9

Уровень дохода

4,9

Условия для отдыха

4,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 17 отзывов

94% Удаленная работа

94% Своевременная оплата труда

47% Оплата больничного

47% Профессиональное обучение

29% Система наставничества

24% Гибкий рабочий график

18% Корпоративные мероприятия

6% Оплата мобильной связи

6% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист отдела продаж

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (удаленно)

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор колл центра / телемаркетолог, холодные звонки по готовой базе

60 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор горячей линии

38 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор контакт-центра/телемаркетолог (входящие заявки)

65 000 - 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор Клиентского отдела (сервис аналитики для маркетплейсов)

Телемаркетолог

Телемаркетолог