Оператор телефонной поддержки в Бизнес (со знанием турецкого языка)

С помощью платформы Яндекс Бизнес компании публикуют в Поиске и на Картах информацию о себе: адрес, время работы, контакты, а ещё сведения о скидках и акциях. Сохранять базы данных Бизнеса актуальными помогает отдельная группа исполнителей. Присоединяйтесь, если вы внимательны, любите общаться с людьми и хорошо знаете турецкий язык.

Поиск и найм исполнителей ведёт компания-партнёр «Анкор».

Задачи исполнителя:

• связываться с представителями компаний;
• задавать уточняющие вопросы об организациях, их графиках работы, сфере деятельности и пр. (по сценарию задания);
• обновлять информацию в базе данных.

Чтобы присоединиться к проекту, нужно:

• владеть турецким языком на уровне Upper-Intermediate или выше;
• грамотно говорить и писать по-русски;
• без проблем пользоваться компьютерными и веб-приложениями;
• быстро адаптироваться и учиться новому.

Будет плюсом, если вы:

• ранее консультировали клиентов в колл-центрах крупных компаний (мобильных операторов, интернет-провайдеров, банков, справочников и геосервисов).

Для выполнения задач вам понадобятся:

• тип подключения wi-fi или провод;
• скорость интернета от 10 мб/с;
• пинг до 30;
• операционная система Windows от 10 версии, MacOS от 14.1 версии;
• память от 4 гб;
• количество ядер от 2х;
• частота процессора от 1 ггц;
• проводная головная гарнитура.

Условия участия в проекте:

• оформление по договору ГПХ в компании-партнёре;
• удалённый формат оказания услуг;
• возможность уделять заданиям 20 или 40 часов в неделю;
• обучение на старте;
• вознаграждение в среднем от 236 000 тенге (при 40 часах в неделю) и от 118 000 тенге (при 20 часах в неделю) после вычета налога: оплата зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей;
• возможность перехода на другие проекты в рамках компании-партнёра.