Специалист письменной поддержки со знанием узбекского языка (умные устройства)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.

Какие задачи вас ждут:

помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;
находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;
рассказывать клиентам о сервисе и собирать обратную связь;
давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.

Мы ждём, что вы:

технически подкованы на базовом уровне. Если умеете читать системные логи, код на HTML и JavaScript и знакомы с протоколами Matter, BLE, ZigBee — будет плюсом;
работали с сервисами управления проектами (Jira, Trello, Yandex Tracker) — будет плюсом;
грамотно пишете по-русски, свободно говорите и пишете на узбекском языке; готовы учиться и разбираться в специфике работы виртуального ассистента.

Для работы потребуются:

компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство, полную занятость;
удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами: 8 часов в промежутке с 10:00 до 22:00 по Москве;
стабильный доход, средний уровень которого — 50 000 рублей на руки; оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
возможности для роста и развития;
оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
оплату больничных и отпусков;
онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
компенсацию затрат на интернет;
скидки на продукты Яндекса и партнёров;
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

Вакансия опубликована: 19 декабря 2024, Астрахань

Похожие вакансии

Ночной специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд

4,0 1 678 отзывов

Астрахань,

19 декабря 2024

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

от 60 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Яндекс Крауд

4,0 1 678 отзывов

Астрахань,

17 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Свобода в выборе рабочего графика,качественный предлогаемый текст и задания

Что можно улучшить

Чуть больше отведённого времени на задание

Яндекс Крауд

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

76%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,5

Коллектив

4,2

Руководство

3,1

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 678 отзывов

95% Удаленная работа

84% Своевременная оплата труда

75% Гибкий рабочий график

51% Оплата больничного

43% Профессиональное обучение

35% Система наставничества

27% Медицинское страхование

24% Оплата мобильной связи

19% Корпоративные мероприятия

10% Удобное расположение работы

3% Наличие кухни, места для обеда

2% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

1% Оплата транспортных расходов

1% Место для парковки

Похожие вакансии

Руководитель удалённой службы поддержки

от 56 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист поддержки пользователей (со знанием турецкого языка)

от 40 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Куратор команды разметки данных (со знанием английского языка)

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Эксперт языковой поддержки (казахский язык)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор в команду поддержки водителей (Яндекс Гараж)

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист письменной поддержки со знанием узбекского языка (умные устройства)

Переводчик английского языка