Куратор удалённых специалистов
В большой команде Яндекса работают не только штатные, но и удалённые специалисты. Они выполняют разные задания для всех сервисов компании и таким образом помогают им развиваться. Например, улучшают модели машинного обучения, анализируя качество выдачи, тестируют и помогают совершенствовать самые разные продукты — от Поиска до мобильных приложений, создают рекламные кампании для заказчиков и многое другое. Таких специалистов у нас очень много. Чтобы все они получили свою порцию внимания, мы разделили их на группы. Сейчас нам нужны кураторы для каждой из них. Если вы исполнительны, предприимчивы, ставите в приоритет высокое качество работы — присоединяйтесь!
Что нужно делать:
- проводить онлайн-встречи с командой и быть на связи в Telegram-чатах и Яндекс-мессенджере;
- ставить команде цели и стремиться к тому, чтобы специалисты их добивались;
- сопровождать новичков на этапе подключения к первым задачам;
- организовывать работу команды, отслеживать внутренние процессы;
- согласовывать планы с руководителем;
- дополнять инструкции, которыми команда пользуется при выполнении задач;
- отчитываться о достижениях команды и посещать планёрки.
Мы ждём, что вы:
- грамотно пишете и говорите;
- отлично владеете компьютером;
- управляли командой людей с разными обязанностями;
- умеете работать с данными и делать понятные выводы из цифр и графиков;
- дальновидны: критически оцениваете последствия своих действий;
- изучаете проблему сами, прежде чем попросить помощи;
- способны принимать самостоятельные решения;
- готовы отвечать за работу всей команды.
Будет плюсом, если вы:
- коммуникабельны и при этом стрессоустойчивы;
- ответственны и исполнительны;
- умеете мотивировать сотрудников и давать им обратную связь;
- дипломатичны: умеете говорить с командой на сложные темы и решать конфликты;
- способны работать в условиях взаимозаменяемости;
- обладаете аналитическим складом ума.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня;
- стабильный доход, выплаты на карту 2 раза в месяц;
- оплачиваемые больничный и отпуск;
- график работы 5/2 (суббота, воскресенье - выходные);
- удалённая работа, можно работать из любого удобного места;
- работа в команде профессионалов;
- участие в перспективных проектах, в которых можно реализовать свои идеи.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).