Руководитель отдела технической поддержки IT
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей;
- Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций;
- Управление SLA;
- Изменение/внедрение метрик оценки качества работы подразделения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Опыт управления командой;
- Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом;
- Коммуникативные навыки.
- Комфортный современный офис и дружный коллектив;
- Насыщенная корпоративная жизнь, подарки от Компании;
- Бесплатное корпоративное питание;
- График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Белгород
Похожие вакансии
Ведущий специалист по технической поддержке пользователей
Почтовые финансы
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 отзывов
71%
Своевременная оплата труда
71%
Наличие кухни, места для обеда
57%
Удобное расположение работы
57%
Система наставничества
57%
Корпоративные мероприятия
43%
Оплата мобильной связи
29%
Оплата больничного
29%
Компенсация питания
29%
Место для парковки
14%
Гибкий рабочий график
14%
Оплата транспортных расходов
14%
Профессиональное обучение