Награды компании 0 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.09.2024
64% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.09.2024
70% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.09.2024
91% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Руководитель отдела поддержки клиентов

от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
  • Организация работы отдела поддержки клиентов.
  • Общение по телефону и в соц. сетях.
  • Доведение обращений до результата.
  • Ведение отчётности.
Требования:
  • Опыт управления командой.
  • Умение выстраивать процессы с нуля и «пересобрать» действующие системы.
  • Умение договариваться, находить общий язык с любым человеком, сглаживать конфликты.
  • Организационные навыки.
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Сценарии разговора, инструкции, передовое программное обеспечение.
  • Возможность карьерного роста.
  • Дружный коллектив с приятными традициями.
  • Комфортный офис с бесплатными обедами и кофе-брейками.
Ключевые навыки
Управление командой
Управление конфликтами
Обучение персонала
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Вакансия опубликована: 15 сентября 2024, Белгород
Похожие вакансии
Региональный управляющий сетью ПВЗ
80 000 - 120 000 ₽
Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)
От 1 года до 3 лет
Директор магазина (Василия Трутовского, 4)
74 700 - 92 000 ₽
МАГНИТ, Розничная сеть
От 1 года до 3 лет
Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)
4,1
Очень хорошо
71%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,9
Коллектив
4,1
Руководство
3,9
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 отзывов
71% Своевременная оплата труда
71% Наличие кухни, места для обеда
57% Удобное расположение работы
57% Система наставничества
57% Корпоративные мероприятия
43% Оплата мобильной связи
29% Оплата больничного
29% Компенсация питания
29% Место для парковки
14% Гибкий рабочий график
14% Оплата транспортных расходов
14% Профессиональное обучение