Менеджер зала (администратор)
Консультирование клиентов в офисе банка об услугах Банка, тарифах, сети отделений и адресах банкоматов Банка, режиме работы отделений, а также предоставление иной публичной информации, касающейся деятельности Банка и оказываемых им услуг, осуществлять навигацию (направление и возможно сопровождение) клиента к специалистам.
Предоставлять информацию о курсах валют, обеспечивать смену курсов валют на штендере, расположенного около офиса и на электронном табло в холле (при наличии).
Принимать претензии/жалобы/пожелания клиентов (об уровне обслуживания, тарифах и пр.), доводить данную информацию до соответствующих служб. Осуществлять консультативную поддержку клиентов/потенциальных клиентов (физических и юридических лиц).
Требования:Образование не ниже среднего профессионального
Опыт работы в банке с клиентами будет вашим преимуществом
Быстрая обучаемость
Грамотная речь
Опытный пользователь ПК (Word, Excel)
Желание развиваться в банковской сфере
Активность, коммуникабельность, ответственность
Условия:Трудоустройство согласно ТК РФ
5-дневная рабочая неделя (понедельник-пятница)
Заработная плата 62000 руб., выплата зарплаты 2 раза в месяц
Социальный пакет, оплата проезда в отпуск, ДМС
Полный рабочий день на территории работодателя
Льготное кредитование сотрудников
Комфортный офис в центре города
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).