Специалист группы технической поддержки

Группа компаний «Агропромкомплектация» — агропромышленное объединение с производственной вертикалью «от поля до прилавка», один из российских лидеров по производству молока и свинины. Группа компаний занимает 3-е место среди российский производителей молока и 8-е место в рейтинге российских производителей свинины. Надежный производитель и поставщик качественной мясной, колбасной и молочной продукции в 42 регионах РФ, а также - на экспорт.

Компания «Агротех-информ», входящая в Группу Компаний — это динамично развивающаяся IT-компания, которая специализируется на автоматизации предприятий сельского хозяйства, пищевой промышленности и ритейла, приглашает на работу специалиста в группу технической поддержки.

Работа в "Агропромкомплектации" - это:

• стабильная работа в крупной российской компании - более 35 лет на рынке!
• работа в аккредитованной IT-компании(возможность воспользоваться льготами и специальными условиями)
• уникальные проекты и передовые технологии в секторе АПК, автоматизации предприятий сельского хозяйства, пищевой промышленности и ритейла.
• официальное трудоустройство, полностью «белая» и стабильная заработная плата: доход обсуждается с финальным кандидатом
• график работы: сменный, сутки/трое
• место работы: рп. Новые Ржавки (Зеленоград, 5 мкр.)
• приведи на работу друга - получи премию от 15 000 рублей
• скидка 50% на продукцию собственного производства и бонусная программа в фирменных магазинах для сотрудников Группы компаний
• специальные скидки на молочную продукцию для сотрудников с детьми и сотрудниц, ожидающих пополнение семьи
• новогодние подарки для детей, корпоративные и семейные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях и другие преимущества для сотрудников Группы компании

Обязанности:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей по телефону, и в системе Service Desk
• Настраивать оборудование, устанавливать программное обеспечение
• Консультировать пользователей по техническим вопросам
• Диагностировать неисправности ИТ-оборудования, мелкий ремонт
• Поддерживать работоспособность оборудования в зоне ответственности

Нам важно, чтобы Вы:

• Знали принципы работы семейства ОС Winodws, в т.ч. Windows Server
• Понимали, как выполнять базовые задачи с пользователями / группами в Active Directory;
• Знали, как донести информацию до пользователя, умели создавать и применять в работе инструкции;
• Умели работать в системе Service Desk;
• Умели работать с офисным пакетом на уровне "выше среднего";
• Могли работать в режиме многозадачности;
• Умели находить неисправности в ПК, ноутбуках и оргтехнике, имели опыт их устранения на блочном уровне;

Будет плюсом, если Вы:

• Понимаете, как работают проводные и Wi-Fi - сети;
• Имели опыт администрирования средств SCCM и работали с другими продуктами Microsoft;
• Знакомы с групповыми политиками и применяли их

Оставляйте отклик или звоните!