Специалист VIP-поддержки Яндекс Маркета
Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Наши клиенты - клиенты премиум класса, которым также нужна помощь в работе площадки. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста VIP-поддержки на дому.
Что тебя ждёт:
- Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Обучение и адаптация с опытным тренером;
- Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей;
- Средний доход ~45 000 ₽, но можно зарабатывать и больше (~до 60 000 ₽) в зависимости от скорости и качества работы;
- Удобный график 2/2 по 12ч;
- Ежемесячная компенсация на оплату интернета;
- Возможность карьерного роста — как вертикального до уровня руководителя, так и горизонтального в другие направления Яндекса;
- Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.
Что нужно делать:
- Консультировать премиальных покупателей Маркета посредством входящей поддержки в чате;
- Иногда совершать звонки по просьбе покупателя;
- Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета;
Нам важно:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
- Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
- Гарнитура и возможность работать в тишине;
- Опыт работы в поддержке клиентов или партнеров.
Будет плюсом:
- Опыт работы с VIP клиентами или партнерами.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и т.д.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию и записать на обучение.
Оператор
Куратор
Удаленная работа, стабильная зп, плюшки для работников, поддержка на любом этапе.
Работаю без напряжения, хотя горящие вопросы есть часто, без этого никуда.
Работаю в удовольствие, это главное для меня)