Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер службы поддержки Яндекс Лавка (чаты)

от 35 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Что тебя ждёт:

  • полностью удалённая работа и оформление — экономит время;
  • удобные графики полного и неполного рабочего дня;
  • официальное трудоустройство с первого дня и оплата обучения;
  • возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
  • поддерживающая выплата до 20% заработка в первые три месяца при достижении минимальных норм скорости и качества работы;
  • открытая платформа для обучения внутри Яндекса, бонусы и скидки от партнёров;
  • после 3-х месяцев работы возможность снимать часть заработка в удобный день, не дожидаясь зарплаты, и доступ к консультациям психологов. юристов, специалистам по финансам и здоровому образу жизни.

Что нужно делать:

  • решать вопросы пользователей и партнёров Яндекс Лавки в чатах;
  • при необходимости уточнять информацию о заказах и сроках доставки в звонках;
  • постоянно развиваться: изучать сервис и учитывать в ответах изменения инструкций.

Нам важно:

  • любили общаться с людьми и помогать им;
  • грамотно говорили и писали на русском языке;
  • быстро печатали и уверенно владели ПК;
  • имели собственный ПК для работы, стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 30 мбит/сек;
  • оборудовали тихое спокойное место для работы, где вам не будут мешать :)


Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"

Ключевые навыки
Пользователь ПК
Грамотность
входящие звонки
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Консультирование клиентов
Грамотная речь
Вакансия опубликована: вчера, Ульяновск
Похожие вакансии
Менеджер чат-поддержки
от 36 000
Яндекс Команда для бизнеса
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист службы поддержки Яндекс Лавка
от 35 000
Яндекс Команда для бизнеса
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Специалист чат поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Коллектив, руководитель, отношение, тебя не бросают с первых дней, относительно хорошее обучение.
Что можно улучшить
Уровень ЗП, подработки

Специалист поддержки

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Приятный коллектив и понимающее руководство.
Всегда есть к кому обратиться за помощью
Что можно улучшить
Возможность роста.
Огромная конкуренция, поэтому тяжело с вертикальным карьерным ростом

Специалист поддержки

Екатеринбург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Обучение длилось две недели, и даже после его завершения наставница всегда готова ответить на вопросы и морально поддержать.

Также хочу отметить удобный график работы, который позволяет мне совмещать работу с личной жизнью. Для меня это на первом месте. Я могу путешествовать, уделять время для своего хобби.

В целом, я была очень напуган, когда только начинала работать в этой сфере, но после первого знакомства с нашим руководителем(после обучения) все мои страхи исчезли. Он всегда готов поддержать своих новобранцев. Создал хорошее впечатление и приятную атмосферу.

В результате я не только быстро освоилась на новом месте, но и почувствовала себя частью большой и дружной команды.
Что можно улучшить
Добавить больше программ для самореализации, помощь в продвижение по работе младших специалистов.
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 481 отзыва
92% Удаленная работа
91% Своевременная оплата труда
70% Оплата больничного
59% Система наставничества
51% Гибкий рабочий график
50% Профессиональное обучение
34% Медицинское страхование
34% Оплата мобильной связи
26% Корпоративные мероприятия
24% Удобное расположение работы
13% Наличие кухни, места для обеда
9% Компенсация питания
7% Место для парковки
4% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки (на дому, в Яндекс)
30 000 - 77 000
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000
Нет опыта
Можно удаленно
Диспетчер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист чат-поддержки (удаленно, в Яндекс.Маркет)
36 000 - 70 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job