Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.10.2024
92% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.10.2024
89% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Диспетчер чатов (в Яндекс)

30 000 - 44 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей в чатах, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервисов

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • Можно зарабатывать 30.000-35.000 рублей при перевыполнении плана;

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

Данную работу не получится совмещать с работой Яндекс.Go

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Вакансия опубликована: вчера, Балашиха (Московская область)
Похожие вакансии
Менеджер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000
Яндекс Команда для бизнеса
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Диспетчер поддержки Яндекс (звонки, чаты)
30 000 - 44 000
Яндекс Команда для бизнеса
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Отзыв сотрудника

Мытищи,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Самое главное, что работа полностью удалённая. Официальное трудоустройство еще на этапе обучения. Оформление тоже удаленно. Обучение оплачивается. Очень крутая команда, поддержка от всех, на первом этапе много вопросов, на которые терпеливо отвечают. Время на перерывы сразу расписано, очень удобно. Есть возможность для развития.
Что можно улучшить
Конечно хотелось бы заработную плату выше. И во время обучения лучше сделать больше практических занятий, их не хватало.

Отзыв сотрудника

Ростов ,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Отличный подход к организации рабочих процессов для удаленного формата (ничего не тормозит, не лагает). Очень лояльное (но строгое в разумных пределах — и это плюс) руководство. Наставники и тренеры очень хорошо помогают на начальном этапе: от «я ничего не понимаю» до «как же я мог этого не понимать» пройдет буквально пара-тройка недель. График удобен. Можно взять подработки. Естественно, при всем этом нужно работать — томным сидением на рабочем месте не обойтись.

Готов рекомендовать на все 100%
Что можно улучшить
Всё хорошо. В данном случае требовать каких-либо улучшений — верх невежливости :)

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Мне нравится атмосфера в компании. Тут никто не стирается ставить себя выше, чем других, даже имея должность выше вашей. Можно написать коллегам, руководителям, кураторам и тебе всегда помогут в решении вопроса. Мне очень нравится, что в яндексе даже работая удаленно, ты имеешь коллектив, который каждый день радует и поддерживает
Что можно улучшить
Мне кажется за долгие годы компания оптимизировала все, что можно было)
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 420 отзывов
92% Удаленная работа
91% Своевременная оплата труда
70% Оплата больничного
59% Система наставничества
51% Гибкий рабочий график
50% Профессиональное обучение
34% Медицинское страхование
34% Оплата мобильной связи
26% Корпоративные мероприятия
24% Удобное расположение работы
13% Наличие кухни, места для обеда
10% Компенсация питания
7% Место для парковки
5% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Диспетчер голосовой поддержки в Яндекс
30 000 - 44 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор на входящие сообщения и звонки (в Яндекс)
30 000 - 44 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор колл-центра (в Яндекс)
30 000 - 44 000
Нет опыта
Можно удаленно
Ночной оператор колл-центра в финтех-сервисы Яндекса
40 000 - 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job