Асессор по работе с партнерами (мониторинг)
Яндекс.Маркет — один из ведущих сервисов на российском рынке электронной коммерции.Специалисты службы контроля качества Яндекс.Маркета каждый день проверяют интернет-магазины, являющиеся партнерами сервиса. Сейчас нашей команде требуются новые сотрудники.
Мы в поисках лучшего специалиста в нашу команду!
Тебе предстоит:
-
Разбираться с жалобами со стороны СЦ/ПВЗ/Заборной логистики на партнеров;
-
Связываться с партнерами и прорабатывать эти ошибки для предотвращения их повторения в будущем;
-
Корректировка отклонений фактических размеров от указанных партнером в карточке товара на 30%;
-
Коммуникация с партнерами для исправления ошибок.
Мы ждем, что ты:
-
Имеешь образование не ниже среднего специального;
-
Опытный пользователь ПК;
-
Имеешь постоянный доступ в интернет;
-
Владеешь грамотной устной и письменной речью;
-
Активен и обучаем;
-
Имеешь опыт работы в колл-центре( будет преимуществом).
Мы предлагаем:
-
Полностью дистанционную работу (режим home-office);
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
График 5/2 по Московскому времени;
-
Оплачиваемое обучение в процессе работы;
-
Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;
-
Работу в сплоченной команде профессионалов.
Отзыв сотрудника
После обучения у нас сформировался дружный коллектив, с которым мы вместе учились.
Нам назначали отличного руководителя, который помогает нам в рабочих моментах, он всегда на связи.
Легко и быстро договорились о графике работы, который удобен мне.
Зарплата происходит всегда своевременно, без задержек и с отчетом, который в день получения зарплаты приходит на почту.
А со всеми непонятными вопросами всегда можно обратиться к своему руководителю, который всё расскажет.
Очень нравится редполитика компании «На ты», никто не обращается на «Вы», всегда на «Ты», что очень удобно в работе.
Самоё крутое - в личном кабинете можно посмотреть сколько ты уже заработал денег.
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
В своей работе я особенно ценю стабильность, перспективы профессионального роста и разнообразные привилегии. Однако, пожалуй, самое ценное — это коллектив, который стал для меня второй семьёй. Мы всегда готовы прийти на помощь друг другу, особенно в период адаптации.
Руководство компании также проявляет заботу и поддержку, направляя и помогая нам в нужный момент.