Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор службы поддержки Яндекс.Лавка

от 35 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Что тебя ждёт:

  • полностью удалённая работа и оформление — экономит время;
  • удобные графики полного и неполного рабочего дня;
  • официальное трудоустройство с первого дня и оплата обучения;
  • возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
  • поддерживающая выплата до 25% заработка в первые три месяца при достижении минимальных норм скорости и качества работы;
  • открытая платформа для обучения внутри Яндекса, бонусы и скидки от партнёров;
  • после 3-х месяцев работы возможность снимать часть заработка в удобный день, не дожидаясь зарплаты, и доступ к консультациям психологов, юристов, специалистов по финансам и здоровому образу жизни.

Что нужно делать:

  • решать вопросы пользователей и партнёров Яндекс Лавки в чатах;
  • при необходимости уточнять информацию о заказах и сроках доставки в звонках;
  • постоянно развиваться: изучать сервис и учитывать в ответах изменения инструкций.

Нам важно,чтобы вы:

  • любили общаться с людьми и помогать им;
  • грамотно говорили и писали на русском языке;
  • быстро печатали и уверенно владели ПК;
  • имели собственный ПК для работы, стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 30 мбит/сек;
  • оборудовали тихое спокойное место для работы, где вам не будут мешать :)


Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"

Ключевые навыки
Пользователь ПК
Грамотность
входящие звонки
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Консультирование клиентов
Грамотная речь
Вакансия опубликована: вчера, Выборг
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
от 50 000
Т-Банк
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор контактного центра (удаленно)
от 50 000
СИТИЛИНК
Нет опыта
Можно удаленно
Что говорят сотрудники
Все 341 отзыв по этой специальности

Оператор

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится
Нравится удаленный формат работы и оформление по ТК РФ + то, что Яндекс аккредитован айти-компанией
Что можно улучшить
Не нравится низкая заработная плата, отсутствие ДМС и привольное отношение некоторых ТЛ, а ты никак не можешь себя защитить

Куратор

октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Коллектив, влюбилась сразу)
Удаленная работа, стабильная зп, плюшки для работников, поддержка на любом этапе.
Работаю без напряжения, хотя горящие вопросы есть часто, без этого никуда.
Работаю в удовольствие, это главное для меня)
Что можно улучшить
Добавить ДМС и пересмотреть(повысить) размер оплаты труда, так как работы не мало, когда полностью погружаешь себя во все задачи, и времени часто может не хватать ) А хочется брать еще дополнительные задачки для своего развития.

Руководитель группы

Пермь,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Удаленная работа с гибким графиком, приятным коллективом, интересными задачами, так же поддержка внутри компании/обучение новым возможностям
Что можно улучшить
В целом не могу выделить существенно что бы хотелось поменять/улучшить, даже не приходит в голову
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 477 отзывов
92% Удаленная работа
91% Своевременная оплата труда
70% Оплата больничного
59% Система наставничества
51% Гибкий рабочий график
50% Профессиональное обучение
34% Медицинское страхование
34% Оплата мобильной связи
26% Корпоративные мероприятия
23% Удобное расположение работы
13% Наличие кухни, места для обеда
9% Компенсация питания
7% Место для парковки
4% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор дистанционного колл-центра
от 35 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра
35 000 - 45 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра (удаленно)
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор службы поддержки
от 29 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист по клиентской поддержке
от 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job