Менеджер по сопровождению клиентов (без холодного поиска)
Здрaвствуй, дорoгой кaндидат!
Эту вакансию для вaс нaписaл диpeктoр по pазвитию кoмпaнии и coвлaделец однoвременнo. Я считaю, что кaждый нaш cотрудник – это дpуг и глaвный актив компaнии, и имeннo отношeниe руковoдcтвa кoмпании к coтpудникам влияет на уcпех и poст бизнеса. Поэтoму никтo, кроме меня не расскажет Baм лучше о нашей работе.
Мы - команда ARS Express, и уже более 20 лет занимаемся тем, что быстро и бережно доставляем нашим клиентам документы и грузы в любую точку мира!
Наша компания – это площадка для самореализации, более 20% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.
Своих менеджеров мы любим, ценим и уважаем!
Чем предстоит заниматься:
- Работа с действующими клиентами (с закрепленной базой) - сопровождение, консультирование, поддержка клиентов на всех этапах, оперативное решение возникающих вопросов;
- Выявление потребностей клиента и продажа дополнительных услуг;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Выполнение показателей активности (KPI);
- Работа в CRM.
Мы предлагаем:
- Востребованный продукт, не требующий специальных знаний и длительного обучения;
- Прозрачную систему оплаты труда (оклад+премия за выполнение KPI). При выполнении KPI, через 1-3 месяца выход на средний доход до 120 тыс. руб. на руки;
- Своевременные ВЫПЛАТЫ два раза в месяц, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Дружный коллектив: коллеги всегда готовы прийти на помощь начинающему специалисту;
- Корпоративный смартфон и безлимитную мобильную связь;
- Корпоративное обучение - продуманная система обучения от бизнес-тренеров, готовые программы адаптации для новичков;
- Современная брендированная форма (худи, поло, футболка),носим по желанию;
- Работаем в офисе с комфортными условиями только по будням, с 09:00 до 18:00 , в выходные и праздничные дни - отдыхаем;
- Отпуск 28 дней;
- Реальный карьерный рост;
- Корпоративные мероприятия;
- Офис компании располагается в 12 минутах ходьбы от метро "Обухово" или 3 минуты на транспорте;
- Идеальное расположение для автолюбителей. Рядом КАД;
- Свободную парковку;
- Есть всё необходимое для приема пищи: чайник, кулер, микроволновка, холодильник, рядом столовая.
- Чай, кофе, печенье - за счёт компании :).
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт ведения телефонных переговоров;
- Желателен опыт сопровождения клиентов в секторе B2B;
- Желателен опыт работы с дебиторской задолженностью;
- Готовность брать ответственность за выполняемые задачи, инициативность, пунктуальность;
- Желателен опыт использования стандартных офисных программ на ПК (Excel, Word, CRM).
ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ОПЫТА-МЫ НАУЧИМ!!!
Эта вакансия открыта потому что мы активно растем и развиваемся. Количество клиентов, как и заказов постоянно увеличивается, нам нужны новые друзья!
Если Вы дочитали до этого места и Вам захотелось присоединиться к нашей дружной команде - нажмите откликнуться, и мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время!
Добро пожаловать в команду ARS EXPRESS!